Téléphonie mobile

Haro sur la mauvaise qualité du service!

Le 3 mars, l'Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications "L'ARPT", a convoqué une réunion avec les cinq opérateurs de téléphonie mobile évoluant dans le pays. Pour discuter de la qualité des services. Sur la table: la qualité du réseau, l'interconnexion, la tarification, l'envoi des SMS, ont été passés au peigne fin. La réunion a été convoquée, suite aux nombreuses plaintes des consommateurs dans les médias et au niveau de l'ARPT, dénonçant la mauvaise qualité de service de téléphonie mobile. "La qualité du service téléphonique en Guinée est très médiocre. Le Ministre a donné une instruction ferme pour que vous réglez cette situation. Il nous faut une meilleure qualité de service, dans les meilleurs délais et si ce n'est pas fait, la loi a prévu une sanction pour ça. Aujourd'hui, chacun doit présenter la situation de son réseau" martèle M. Mohamed Lamine Diallo, directeur général de l'ARPT aux patrons des téléphonies mobiles.  Tour à tour, ces derniers ont pris la parole pour dire ce qu'ils pensent de cette situation. M. Alhasane Dieng, directeur général de Orange, donne le ton: "Nous n'avons qu'une vocation particulière, c'est d'offrir une meilleure qualité de service aux clients...."

Pour se rendre de Labé vers toutes les villes du Gouvernorat, on doit se préparer comme pour aller en guerre, particulièrement si on doit se rendre à Tougué ou pire encore à Kollé et à Douroundin.